Una de las mayores ventajas de OpenClaw frente a otros frameworks de IA es su soporte nativo para múltiples canales de mensajería. En lugar de construir integraciones separadas para cada plataforma, despliegas un solo agente que puede atender a usuarios en Telegram, WhatsApp, Slack y Discord simultáneamente. En esta guía cubrimos cómo funciona cada canal, sus particularidades y la forma más rápida de ponerlos en marcha.
Telegram
Telegram es el canal más popular para bots de OpenClaw gracias a su API abierta y la facilidad de configuración. Creas un bot a través de @BotFather, obtienes un token y lo añades a la configuración de OpenClaw. Los mensajes directos funcionan sin emparejamiento — tu bot está listo para responder al instante.
- Acceso abierto — los usuarios pueden escribirle al bot directamente sin aprobación
- Soporte completo de archivos — imágenes, documentos, audio y vídeo
- Botones inline y teclados personalizados
- Funcionamiento en grupos y canales con comandos
- Sin coste por la API de Telegram
WhatsApp es el canal ideal para negocios que se comunican con clientes que ya usan la plataforma a diario. OpenClaw se integra a través de la API de WhatsApp Business, que requiere una cuenta verificada y un número de teléfono dedicado. La configuración es más compleja que Telegram, pero el alcance es masivo — más de 2.000 millones de usuarios activos.
WhatsApp requiere emparejamiento obligatorio — el acceso abierto no está soportado. Cada nueva conversación necesita aprobación manual o un flujo de emparejamiento automatizado.
Slack
Slack es la opción natural para equipos que quieren un asistente de IA integrado en su espacio de trabajo. OpenClaw se conecta como una Slack App, lo que te permite usarlo en canales públicos, privados y mensajes directos. La configuración requiere crear una app en el portal de Slack, configurar los permisos y conectar los webhooks.
- Crea una nueva Slack App en api.slack.com
- Configura los permisos OAuth (chat:write, channels:read, etc.)
- Instala la app en tu workspace
- Añade los tokens de Slack a la configuración de OpenClaw
- Aprueba el emparejamiento desde el Control UI de OpenClaw
Discord
Discord es popular entre comunidades de gaming, desarrollo y cripto. OpenClaw se conecta como un bot de Discord que puedes añadir a cualquier servidor. Soporta mensajes en canales, DMs, hilos y slash commands. Al igual que Slack, requiere emparejamiento — no hay modo de acceso abierto.
Comparativa de canales
| Característica | Telegram | Slack | Discord | |
|---|---|---|---|---|
| Acceso abierto | Sí | No (emparejamiento) | No (emparejamiento) | No (emparejamiento) |
| Envío de archivos | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Formato enriquecido | Markdown | Limitado | Block Kit | Markdown |
| Chats grupales | Sí | Limitado | Sí | Sí |
| Complejidad del setup | Baja | Alta | Media | Media |
| Ideal para | Uso personal, comunidades | Atención al cliente | Equipos internos | Comunidades |
Canales preconfigurados con ClawDock
Si prefieres no lidiar con la configuración manual de OAuth, webhooks y emparejamiento, ClawDock viene con los cuatro canales preconfigurados. Solo tienes que proporcionar el token del canal (por ejemplo, el token de BotFather para Telegram) y ClawDock se encarga del resto — incluyendo el aislamiento de red, los certificados SSL y la gestión de reconexiones.
Conecta tu bot a cualquier canal en minutos
ClawDock preconfigura Telegram, WhatsApp, Slack y Discord para que no tengas que tocar la configuración del servidor.
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