CASOS DE USO/BASE DE CONOCIMIENTO

Su Wiki Corporativa
En Telegram

Dé a cada empleado acceso instantáneo al conocimiento, políticas y procedimientos de la empresa. Sin más búsquedas en wikis ni esperar respuestas de RRHH.

// EL PROBLEMA

Los Empleados Pierden Horas Buscando Respuestas

Información crítica enterrada en Confluence, Notion, Google Docs
Nuevos empleados abrumados con documentación dispersa de incorporación
RRHH y managers inundados con preguntas repetitivas sobre políticas
Wikis desactualizadas con información contradictoria
Silos de conocimiento entre departamentos
// LA SOLUCIÓN

Respuestas Instantáneas de IA Desde Sus Propios Documentos

Un bot que conoce todas las políticas y procedimientos de su empresa
Respuestas instantáneas en conversación natural, 24/7
Los nuevos empleados se incorporan solos mediante preguntas y respuestas guiadas
Siempre actualizado — actualice el conocimiento, el bot se adapta
Conocimiento interdepartamental accesible para todos
// CONVERSACIÓN DE EJEMPLO

Véalo en Acción

AcmeCorp KB BotONLINE
¿Cuántos días de vacaciones tengo al año? Empecé hace 6 meses.
Según la política de vacaciones de AcmeCorp (actualizada en enero 2026): los empleados en su primer año reciben 15 días de vacaciones pagadas, prorrateados desde la fecha de inicio. Como lleva 6 meses, actualmente tiene ~7,5 días disponibles. Después de su primer aniversario, esto aumenta a 20 días/año. Las solicitudes de vacaciones deben enviarse con al menos 5 días hábiles de antelación a través del portal de RRHH.
¿Cuál es el proceso para reembolso de gastos? Tengo algunos recibos de viaje.
Aquí está el proceso de reembolso de gastos: 1) Envíe los recibos dentro de los 30 días del gasto a través del portal de Finanzas. 2) Adjunte recibos originales o fotos claras. 3) Su responsable aprueba en 3 días hábiles. 4) Finanzas procesa las solicitudes aprobadas cada viernes. 5) El reembolso aparece en su próxima nómina. Para gastos de viaje superiores a 500€, se requiere preaprobación de su jefe de departamento. ¿Necesita el enlace directo al portal de Finanzas?
// CAPACIDADES

Qué Puede Hacer Su Bot de Conocimiento

CONOCIMIENTO CORPORATIVO

Entrene el bot con su documentación interna, manuales, SOPs y guías. Se convierte en la enciclopedia viva de su empresa.

CONSULTA DE POLÍTICAS

Los empleados preguntan sobre vacaciones, beneficios, gastos, código de vestimenta — el bot responde instantáneamente con información precisa y referenciada.

ASISTENTE DE INCORPORACIÓN

Los nuevos empleados reciben guía paso a paso sobre procesos, herramientas y cultura de la empresa. Se acabaron los documentos de incorporación de 50 páginas que nadie lee.

MULTI-DEPARTAMENTO

Un bot cubre RRHH, IT, Finanzas, Legal y Operaciones. Los empleados no necesitan saber a qué departamento preguntar.

SEGURO Y PRIVADO

Los datos de su empresa permanecen privados. Cada bot se ejecuta en un contenedor Docker aislado sin acceso cruzado entre inquilinos.

SIEMPRE ACTUALIZADO

Actualice la base de conocimiento y el bot se adapta inmediatamente. Sin reentrenamiento, sin tiempo de inactividad, sin respuestas obsoletas.

// DEPARTAMENTOS

Perfecto Para

RRHHHelp Desk ITLegalFinanzasOperacionesIngeniería

Deje de Responder las Mismas Preguntas Una y Otra Vez

Despliegue su bot de conocimiento interno en menos de 2 minutos. Gratis durante el lanzamiento.